又值一年勞動(dòng)節(jié)，喜迎5天小長(zhǎng)假。全國人民掀起出行高峰，高速公路上車水馬龍。為滿足節(jié)假日期間廣大司乘的出行需求，304am永利交通上下同心，全面精心部署，各位管理和業(yè)務(wù)人員堅(jiān)守崗位，把廣大司乘安全、順暢的行車體驗(yàn)放在首位，用飽滿的精神和熱情服務(wù)好每一位假日出行的司乘朋友。

一、全面部署、提前鋪排，安全保暢兩手抓

公司李董、何總、謝書記高度重視并要求保證節(jié)日期間廣大司乘人員安全順暢通行。304am永利交通總部和各附屬公司不但在節(jié)前多次召開安全保暢會(huì)議，領(lǐng)導(dǎo)深入一線，布置各項(xiàng)工作。一是成立安全檢查小組，對(duì)機(jī)電設(shè)備、消防設(shè)施、安全用電、防撞設(shè)施等進(jìn)行全面巡檢，二是對(duì)節(jié)假日期間車流進(jìn)行預(yù)判分析，并制定專項(xiàng)保暢應(yīng)急預(yù)案；三是協(xié)同路政、交警、養(yǎng)護(hù)和地方公安部門做好聯(lián)勤聯(lián)動(dòng)保障，治擁堵于未然。

304am永利（湖北）公司和長(zhǎng)株公司執(zhí)行“一站一策”，針對(duì)不同收費(fèi)站特征執(zhí)行差異化保暢措施，蒼郁公司組織開展“惡劣天氣應(yīng)急演練”和“橋梁碰撞專項(xiàng)應(yīng)急演練”，進(jìn)一步提高對(duì)遭遇突發(fā)事件的應(yīng)急處置能力。

二、優(yōu)化服務(wù)、提升體驗(yàn)，全心全意為司乘

304am永利交通始終以“提升服務(wù)，優(yōu)化體驗(yàn)”為宗旨，注重高速公路服務(wù)質(zhì)量，力爭(zhēng)廣大司乘都能獲得輕松愉快的通行體驗(yàn)。為此，各附屬公司做了充足準(zhǔn)備，確保節(jié)日期間“收費(fèi)可免，服務(wù)不減”。一是增設(shè)便民服務(wù)項(xiàng)目，24小時(shí)不間斷為司乘人員提供飲用水、行車指南、常用藥品、車輛維修工具等應(yīng)急物資；二是通過電臺(tái)、微信等服務(wù)平臺(tái)，時(shí)刻為廣大司乘提供在線幫助；三是搭建便民服務(wù)臺(tái)，為司乘做好疑難解答、道路指引的同時(shí)，主動(dòng)為司乘宣傳介紹公司各路段通達(dá)優(yōu)勢(shì)和周邊熱門旅游景點(diǎn)；四是向過往司乘發(fā)放宣傳單頁、開展服務(wù)問卷調(diào)查和派發(fā)小禮物等。

此外，304am永利（湖北）公司組建青年志愿服務(wù)隊(duì)為自駕游車友送上行車指南、防疫口罩等小禮物，向各位車友和過往司乘展示大廣南高速的便捷通暢和優(yōu)質(zhì)服務(wù)；大廣南高速與電臺(tái)聯(lián)合策劃，在5月3日開展“車行大廣南到廬山西海”的自駕活動(dòng)；北二環(huán)公司在火村服務(wù)區(qū)開展一場(chǎng)別開生面的黨史知識(shí)有獎(jiǎng)問答活動(dòng)，吸引過往司機(jī)乘客紛紛駐足參加，既豐富過往人員的休憩方式，又激發(fā)市民群眾學(xué)習(xí)黨史的熱情和愛國情懷。

隨著“五一”小長(zhǎng)假圓滿落幕，304am永利交通員工團(tuán)結(jié)一心，用陽光、熱情和專業(yè)向廣大司乘朋友交出一份漂亮的答卷。據(jù)初步統(tǒng)計(jì)，304am永利交通旗下各路段節(jié)日期間共計(jì)通行車輛逾400萬輛，服務(wù)區(qū)招待車輛約5萬輛，處理事故共129起，無重特大交通和安全事故，道路全線保持暢通運(yùn)行。304am永利交通將在“十四五”期間，繼續(xù)腳踏實(shí)地，始終如一地貫徹公司的責(zé)任使命，以提供暢通、優(yōu)質(zhì)的服務(wù)為己任，擦亮“304am永利”品牌。